PRIVACY POLICY

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าต่างประเทศ

PRIVACY POLICY

SURUTTO KANSAI Co., Ltd. (จากนี้เรียก "บริษัท") กำหนดการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุไว้ในข้อ 2 ด้านล่างนี้ (จากนี้เรียก "ข้อมูลส่วนบุคคล") ของลูกค้าบุคคลที่อาศัยอยู่นอกประเทศญี่ปุ่น (จากนี้เรียก "ลูกค้า") ไว้ดังนี้

1.ขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเมื่อลูกค้าใช้บริการต่าง ๆ ของบริษัท ซึ่งอยู่ภายใต้กฎหมายและข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัวในต่างประเทศ บริษัทเป็นผู้ดูแลข้อมูลในการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว อนึ่ง การได้มาและการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าที่อาศัยอยู่ในประเทศญี่ปุ่นจะอยู่ภายใต้นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัท และนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะไม่มีผลบังคับใช้
2.ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม
บริษัทอาจขอรับข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้จากลูกค้า:
  • ชื่อ-สกุล
  • เพศ
  • ปีเกิด
  • อีเมลแอดเดรส
  • ชื่อผู้ใช้
  • รหัสผ่าน
  • สิ่งระบุตัวตนออนไลน์ เช่น คุกกี้และที่อยู่ IP ที่มีอยู่ในบันทึกการเข้าถึง (Access Log)
3.วัตถุประสงค์ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัท
บริษัทเก็บรวบรวมและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าตามวัตถุประสงค์และหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้
วัตถุประสงค์ หลักเกณฑ์
ให้ข้อมูล (แนะนำผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท ประกาศสำคัญเกี่ยวกับบริการของบริษัท)
  • ความยินยอมจากลูกค้า
  • กรณีที่จำเป็นในการทำสัญญาหรือเพื่อดำเนินการก่อนทำสัญญา
  • กรณีที่บริษัทเห็นว่าจำเป็นต้องจัดการเพื่อให้ได้มาซึ่งผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย
การตลาด
  • ความยินยอมจากลูกค้า
  • กรณีที่บริษัทเห็นว่าจำเป็นต้องจัดการเพื่อให้ได้มาซึ่งผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย
บริการลูกค้า การสื่อสาร (รวมถึงการรับมือต่อข้อร้องเรียน)
  • ความยินยอมจากลูกค้า
  • กรณีที่จำเป็นในการทำสัญญาหรือเพื่อดำเนินการก่อนทำสัญญา
  • กรณีที่บริษัทเห็นว่าจำเป็นต้องจัดการเพื่อให้ได้มาซึ่งผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย
วิเคราะห์การเข้าถึงเว็บไซต์ของบริษัท
  • ความยินยอมจากลูกค้า
  • กรณีที่บริษัทเห็นว่าจำเป็นต้องจัดการเพื่อให้ได้มาซึ่งผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย
วิเคราะห์และปรับปรุงสถานะการใช้งานแอปพลิเคชันที่บริษัทให้บริการ
  • ความยินยอมจากลูกค้า
  • กรณีที่บริษัทเห็นว่าจำเป็นต้องจัดการเพื่อให้ได้มาซึ่งผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย
ตอบสนองต่อการสอบสวนตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับจากหน่วยงานของรัฐ
  • กรณีจำเป็นต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของบริษัท
4.การจัดการเพิ่มเติม
หากมีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากข้างต้น บริษัทจะแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้าเกี่ยวกับการจัดการวัตถุประสงค์ใหม่และเรื่องอื่น ๆ ตามบทบัญญัติของกฎหมายที่บังคับใช้
5.การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทอาจจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากลูกค้าบนเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทในญี่ปุ่น บริษัทจะจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าอย่างเหมาะสม
6.คุกกี้ (Cookies)
บริษัทอาจมีการใช้คุกกี้ (Cookies) บนเว็บไซต์ของบริษัทที่ลูกค้าใช้บริการ คุกกี้ คือข้อมูลที่เบราว์เซอร์เก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของลูกค้าเมื่อใช้งานเว็บไซต์ของบริษัท กรุณาดู "นโยบายการใช้งานเว็บไซต์" ในแต่ละเว็บไซต์ของบริษัท เกี่ยวกับรายละเอียดการใช้คุกกี้ และวัตถุประสงค์
7.สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ลูกค้ามีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน ดังต่อไปนี้
  • สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า
  • สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องซึ่งเกี่ยวข้องกับลูกค้าโดยไม่รอช้า
  • สิทธิในการขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าโดยไม่รอช้า
  • สิทธิในการจำกัดการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า
  • สิทธิในการขอรับข้อมูลส่วนบุคคลที่ลูกค้าให้มาในรูปแบบที่คอมพิวเตอร์อ่านได้ทั่วไป และสิทธิในการย้ายข้อมูลไปยังการจัดการขององค์กรอื่นโดยไม่มีการ
    ขัดขวางข้อมูลดังกล่าว
  • สิทธิในการคัดค้านการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า เพื่อสาธารณประโยชน์ หรือผลประโยชน์ของบริษัทและของบุคคลที่สาม และการตลาดทางตรง
  • สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า
  • สิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล
8.ช่องทางติดต่อสอบถาม
หากท่านมีคำถามหรือข้อร้องเรียนใด ๆ หรือหากท่านต้องการใช้สิทธิที่อธิบายไว้ในข้อก่อนหน้ากรุณาติดต่อช่องทางติดต่อสอบถามต่อไปนี้

[ช่องทางติดต่อสอบถามข้อมูลส่วนบุคคล]

SURUTTO KANSAI Co., Ltd.
〒556-0017 11F, Namba Sankei-bldg., 2-1-57 Minatomachi, Naniwa-Ku Osaka
อีเมล: inquirysurutto.com

9.การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดที่บังคับใช้
บริษัทจะปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล และปฏิบัติตามแนวทางของหน่วยงานราชการและวงการที่มีอำนาจ
10.ระยะเวลาเก็บรักษา
บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและให้ข้อมูลแก่ลูกค้าของเรา ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ต้องจัดการอีกต่อไปจะถูกลบ/ทำลายทิ้งอย่างเหมาะสมในทันที
11.มาตรการจัดการความปลอดภัย
บริษัทใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเป็นระบบและทางเทคนิคในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าอย่างเหมาะสม
12.การแก้ไข "นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้"
บริษัทอาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โดยเผยแพร่นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แก้ไขลงบนเว็บไซต์ของบริษัท โดยไม่ต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบเป็นรายบุคคล

แก้ไขเมื่อเดือนมีนาคม 2024
SURUTTO KANSAI Co., Ltd.