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海外客戶個人資料之隱私權政策

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株式會社Surutto KANSAI(以下稱為「本公司」)對於以下兩項有關居住於日本境外之個人客戶(以下稱為「客戶」),其個人資料(以下稱為「個人資料」)之處理方式如下。

1. 本隱私權政策之適用範圍
本隱私權政策適用於客戶在適用各該海外隱私權相關法令規定下,於使用本公司提供之各項服務時,本公司對可能蒐集的個人資料之處理。負責該項資訊處理事宜的管理人為本公司。此外,本公司對停留於日本境內之客戶個人資料的取得及處理,適用本公司的個人資訊保護方針,而不適用本隱私權政策。
2. 蒐集之個人資料
本公司可能自客戶取得以下的個人資料。
  • 性別
  • 用戶名稱及密碼
  • 包含存取紀錄中的IP地址、Cookie資訊等之線上識別碼
3. 本公司處理個人資料之目的
本公司基於下列所述目的與依據,蒐集並處理客戶之個人資料。
目的 依據
資訊之提供(本公司商品與服務之介紹、關於本公司服務之重要通知)
  • 客戶之同意
  • 基於履行契約所需或在簽訂契約前需要進行處理的情況下
  • 本公司為謀取正當利益而認有進行處理之必要時
市場行銷
  • 客戶之同意
  • 本公司為謀取正當利益而認有進行處理之必要時
顧客服務、洽詢溝通(包含客訴處理等)
  • 客戶之同意
  • 基於履行契約所需或在簽訂契約前需要進行處理的情況下
  • 本公司為謀取正當利益而認有進行處理之必要時
本公司網站的存取解析
  • 客戶之同意
  • 本公司為謀取正當利益而認有進行處理之必要時
本公司所提供應用程式的使用狀況解析和改善
  • 客戶之同意
  • 本公司為謀取正當利益而認有進行處理之必要時
依據公務機關的法令所進行的回應與調查
  • 本公司有遵循法律義務之必要時
4. 追加之處理
如出於上述以外之目的而進行個人資料之處理時,本公司將根據適用法律之規定,提前通知客戶該項新增之處理目的和其他須知條款。
5. 個人資料之轉移
本公司可能會將自客戶取得的個人資料儲存於本公司設在日本境內的伺服器上。本公司會妥善管理客戶的個人資料。
6. Cookie
本公司在客戶使用的本公司網站上使用Cookie。Cookie是透過瀏覽器使用本網站時儲存於客戶電腦上的資訊。有關Cookie的使用及其目的之詳細內容,請參閱「使用本網站時」
7. 關於個人資料之權利
客戶對於自身的個人資料具有下列權利。
  • 存取客戶個人資料之權利
  • 對於與客戶有關之不正確的個人資料,具有要求更正之權利,且不得有不當遲延
  • 對於與客戶有關的個人資料,具有要求刪除之權利,且不得有不當遲延
  • 對於與客戶有關的個人資料,具有要求限制處理之權利
  • 對於客戶提供的個人資料,具有以電腦可讀取之一般格式接收的權利,以及在不受干擾的情況下移轉該資料至其他組織管理之權利
  • 對於客戶的個人資料,針對下列各項具有提出異議之權利:以公共利益或者本公司或第三人之利益為目的之處理,以及以直接行銷(Direct Marketing)為目的之處理
  • 客戶對於個人資料處理撤銷同意之權利
  • 客戶向監督機構提出抗議之權利
8. 諮詢受理窗口
若您有任何問題或投訴,或希望行使前項所述之權利,請與下列的諮詢受理窗口聯繫。

【個人資料諮詢受理窗口】

株式會社Surutto KANSAI
〒556-0017 大阪市浪速區湊町2-1-57 難波Sankei大樓11樓
電子郵件地址:inbound@surutto.com

9. 適用法令之遵守
關於個人資料之處理,本公司除須遵守相關法令規定外,並應同時遵守主管政府機關及行業之各準則。
10. 保存期間
本公司僅在向客戶提供服務及資訊所需時保存個人資料。此外,對於不再需要處理的個人資料,將適當且及時予以刪除、廢棄。
11. 安全管理措施
本公司採取組織性和技術性的安全管理措施,以便適當管理客戶的個人資料。
12. 「本隱私權政策」之修訂
本公司可能會在不個別通知客戶的情況下,透過在本公司的網站上發布修訂後的隱私權政策,進行本隱私權政策的修改。

2022年8月制訂
株式會社Surutto KANSAI